询问 关于灵通信号增强仪的投诉问题
我们楼下某户居民无视所有社区居民的意见,私下与电信公司签订协议,将小灵通的信号增强仪器装在他家。一般来说,这种信号增强仪器应该要装在顶楼,但是因为他们是一楼的居民,而且三楼的户主极力反对,所以他们前两次的安装行为没有成功,这次他们却取巧安装在一楼,说是一楼,却在我们二楼居民的阳台口。装在这么暧昧的位置,却没有经过我们的同意,我们二楼的人家都非常不满意,向10000咨询,结果他们每次给的意见都不统一。
第一次他们服务小姐告诉我们,这种类型的信号增强仪器一般只能装在顶楼,装在一楼的不会是他们电信的,希望我们能去查明。她还向我们解释说,安装这种增强仪器是需要实地考察的,也不是任何一户想要安装就可以的。可当查明了确实为他们电信所有,我们提出安装位置不合理时,他们却反过来说,安装是要看地势的,鼓浪屿地形复杂,信号时向下打得对我们二楼没有影响。
于是我反问她,如果信号下打,了解鼓浪屿的人大致知道鼓浪屿是中间高,四周低的地形,我们居民区就在海边,怎么会说一楼是个好选择呢。那个小姐解释不上来,她说这是专家确定的。我又问,既然是专家确定的,为什么一开始,选点在高楼,高楼不成后,几个月,一楼就行得通了,这不是说明他们专家也是相当具有灵活性的么?
我们要求他们如果无视我们意见不拆除的话,至少应该移动现在安装位置。移动到和他们签约的业主的门口那块地方,离现在不过距离不到两米,位置下移了些,我们很明确地告诉他们,虽然这根本上解决不了问题,但至少你们能做到让我们没有办法找擦,而不是放任仪器在二楼居民每天都能看见,离他们最近的生活所在。其他的相关问题,我们会在找专人了解后,再来解决。她们表面答应派专家以及员工过来考证,结果就让一个为了自己的利益狼狈为奸的内部恶劣员工过来,拿着一份复印得相当模糊的,福州大学环境研究所的证明给我们敷衍了事。我忽然觉得很好笑。你们说你们的证明是如何又如何的,现在拿来一个不是正本,也算不上副本的福州大学环境研究所的证明就以为可以解决一切了?我甚至怀疑了,就电信这样的大企业,如果我们要怀疑他随便用钱买个证明也不是不可能的。
关于小灵通辐射会危害人体的问题是人尽皆知的,就算他被划入为绿色的通讯软件,但也无法排除他对人体有影响,何况是信号增强仪这种东西。信号增强仪器在你家卧室的外边,我想估计很多人都是睡不着的。可我们隔壁的两个老人的情况就是这样。他们由于都已经近百岁了,行动不便,大部分时间都是呆在家里,自己的卧室里的,现在这样,是否真要逼迫这样两个老人连自己的家都呆不下去?
鼓浪屿身为一个居民区非商业区,居家生活有家用电话已足矣,很多居民虽然知道自己家的小灵通覆盖并不好,但很多人认为,小灵通一般是出门用的东西,在家有电话就OK了,所以考虑到辐射的问题,很多人拒绝了这种方式。
其实大家想想也知道,工作回家之后,正常的上班族是很少再去接一些业务类的电话的。而且现在通讯技术的发展如此迅速,也不是非灵通不行的。就算一两次真的有事情,一般只要将电话放在阳台,在阳台处都可以接听的。或是查询下号码,通过家用电话再回过去。然而,楼下那户看似十足普通的居民,又有什么理由非揪着信号增强仪器不放呢。如果不是做着什么不和谐的事又非得要两次三番不顾众人的意见安装增强仪器么?
大部分的中国人,特别是老居民区这些年纪大的一辈,都奉行都一事不如少一事,能忍则忍的想法,奉行做人厚道,所以反对嚼人舌根说人短,所以很多人还是指望电信能够和平解决这个问题,免得到时候什么事情都曝光了,必定会有人要见光死。
我们也和电信反应过,甚至很多人是知道的,他们内部肯定也有某个员工了解一些事情的始末,甚至利用这点鼓吹了楼下的住户安装增强仪器。我只想问,难道真要把事情闹大?问了电信。他们说这是公共设施,是不要审批的。那我倒又想问。什么叫公共设施,他的本质,他的目的到底是什么?是用来利民还是用来当赚钱的工具?我问她还有民主不?她们真的是在服务人民不,她不说话,只推托。
外地很多电信局在处理这样的事情时,总是接纳附近居民意见的,可是厦门的电信似乎眼光高了点,听不得人民的心声,一心一意要助纣为虐啊。
这种事情要如何解决呢?难道真的要把事情闹大,搞得大家都里外不是人?
我是不怕的,人光明磊落不怕见光死。
而且我也事先通知过电信了。甚至给他们提供了退一步的方案,只要求他们那个灵活变动的专家过来和我们说明下,探讨下,把这个东西往旁边可行的地方移动下,至少不要让我们觉得碍了我们的眼,觉得我们自己的利益受着侵犯。可是他们无动于衷啊。
笑,厦门还是最适合人居的地方么?厦门的政府还听人民的心声么?厦门的那些这些还让人活么?
而我们这样微不足道的人又该怎么做?
[ 本帖最后由 rampion 于 2007-11-21 18:33 编辑 ]